Mercure Angers Centre Gare

Killian Delepine

il y a un mois

Que dire de cet hotel ?
Tout simplement magnifique, tres bien situé (station de tram juste a coté de l'entrée de l'hotel)
Les chambres sont tres jolis et plutot bien decorées.
Parking un peu petit et un peu cher (environ 15€ par nuit et par voiture)
Personnel super agreable et patient.
Je recommande.

julien frabolot

il y a 2 mois

Hôtel idéalement situé près de la gare et des transports. L'accueil est impeccable et le personnel très attentionné. Les chambres sont confortables, propres et bien isolées du bruit, offrant un excellent espace pour travailler au calme. Le petit-déjeuner est top avec beaucoup de choix. Une valeur sûre pour un voyage d'affaires à Angers !

Numa Guyon

il y a 3 mois

Hôtel très bien situé, plein centre-ville avec le tram juste en face. Les chambres sont nickel, très propre, literie confortable. Insonorisation très bonne, on n’entend pas la rue. Juste un bémol sur la climatisation quasi absente et malgré le fait qu’on a été changé de chambre. Cependant le personnel a été très aimable et a tout fais pour nous aider.
Petit déjeuné varié, simple et bon. Je recommande !

Justine Bdrd

il y a 5 mois

Moi et ma copine avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Hôtel bien situé. Personnel accueillant. Nous avons eu la chance d’être surclassé en chambre « privilège », celle ci est très bien, grande, bien équipée, lit confortable et bien insonorisée du bruit extérieur. Niveau propreté rien à signaler, linges propres, bon travail de la part de l’équipe nettoyage. Bon juste le couloir un peu dégradé mais cela n’a pas impacté notre séjour lol. Pour le petit déjeuner, il y a du choix et c’est bon. Nous validons notre séjour merci 👍🏻

Ben Vincent

il y a un mois

Nous avions réservé directement sur le site Accor, notamment parce que l'hôtel annonçait un parking à proximité. À notre arrivée vers 15 h, nous avons appris que ce parking était inaccessible en raison de la braderie, sans que nous en ayons été informés au préalable.

Après plusieurs échanges, l'hôtel nous a finalement autorisés à stationner gratuitement sur son parking réservé aux employés, ce que nous avons apprécié. En revanche, nous n'avons pu y accéder qu'à 21 h 45, soit près de sept heures après notre arrivée.

Durant toute cette période, nous avons dû attendre avec une voiture entièrement chargée, en tournant autour de la place alors que les rues étaient saturées par la foule venue assister aux festivités et au match. Cette situation a été particulièrement stressante et nous ne nous sommes pas sentis en sécurité.

Le directeur du Mercure Angers Centre de Congrès était prêt à nous accueillir, mais le directeur du Mercure Angers Centre Gare a refusé tout transfert de réservation ou toute annulation sans frais.

Si nous avions été informés avant notre arrivée de l'indisponibilité du parking, nous aurions tout simplement réservé un autre hôtel. Le problème n'est pas la braderie elle-même, mais l'absence totale d'information en amont et la gestion de cette situation pourtant prévisible.