Centre aquatique Pharéo

Morphyine

il y a un mois

Très mauvaise expérience. Lord d un événement on avait privatisé le coin Spa. Déjà la réservation a ete perdue, ensuite, une hygiène la bas a vomir. Pas de verre d eau frais, le thé etait tiède froid, une substance bizarre au sol du hammam. Le hammam qui fonctionne a moitié, la température n est pas celle attendue d un hammam. Et les douches sensorielles, un sketch. La première n a aucune pression, donc autant dire que pour les sensations on repassera, et la 2eme, carrément un élément qui manque donc on se prends un énorme jet de tuyau d arrosage dans la gueule. Vous allez me dire au moins il y a des sensations... Le personnel ne prévient pas du tout que rien ne fonctionne evidement et on vous fait payer le prix fort comme si tout etait génial. Le toboggan de la piscine pareil l hygiène est déplorable, on chope le tétanos juste en le regardant. Le feu en haut est cassé. Installation électrique a une juste a côté de l eau. L eau on peut en parler aussi, elle est grasse et sale. On est ressorties de la, avec l impression d avoir baigné dans l huile. Bref vraiment pas honnête pour le prix payé. A fuir si vous voulez quelque chose qui fonctionne et qui vaille son prix

Sabrina Lafenêtre

il y a 3 mois

Nous avons privatisé l'espace bien être le temps d'un après midi entre amis pour un anniversaire.
Nous avons passé un très bon moment. La communication avec le personnel de la piscine était très agréable.
Nous recommandons et le referons!

Anne marie Mansuis

il y a un mois

Je fréquente assez régulièrement cette piscine et je dois dire que l amabilité du personnel d accueil n est pas tjrs au rendez vous.
Une certaine dame nous parle d une façon un peu brutale et franchement pas aimable....je ne veux pas répondre mais je tiens a le signaler.

sc kno

il y a un mois

depuis plus d'un an je fréquente régulièrement cette piscine, et elle me plaît, chaque jour un peu plus, les maîtres nageurs sont accueillants et prévenants, ils gèrent du mieux qu'ils peuvent les excès de certains, avec bienveillance et ils procurent un bien-être à l'écoute de chacune et chacun, dès l'accueil les dames vous transmettent leur sourire, elles sont sympa, d'humeur égale, rêtes à aider et renseigner ; quelque soient les déconvenues, les dames techniciennes de service travaillent d'arrache pied pour que le sol demeure impeccable, si j'avais un grief : c'est au public que je m'adresserais, depuis le temps que l'on vous dit l'on vous sussure, l'on vous fasse des dessins pour ôter vos chaussures à l'entrée, et les prendre avec vous les ranger dans votre vestiaire, c'est écrit, ça clignote dans tous les sens, on ne sait plus comment le faire comprendre !! RANGEZ VOS CHAUSSURES DANS VOTRE BOX PREVU A CET EFFET !! c'est simple et hygiénique, ça permet aux dames techniciennes de service de nettoyer mieux pour votre confort, ça évite que l'on vous prenne vos chaussures et qu'il vous faille rentrer chez vous pieds nus et non pas nu-pieds !! PLEASE please !! comment faut-il le dire !! samedi c'était quasi gagné, et hop dimanche ça recommence : en dépit des panneaux d'affichage : on a même fait un dessin pour ceux qui ne comprennent pas les mots !! Est-ce le niveau de l'être humain qui se dégrade à ce point en 2026 ?

Ludmila Bouguier

il y a 5 mois

Cliente depuis plusieurs années, je constate une dégradation à plusieurs niveaux dans cette piscine. J'ai commencer à tiquer quand on m'a interdit d'allaiter mon bébé au coin pataugeoire sur une chaise il y a de ça 3 ans.
A chaque fois que j'y vais il y a soit le sauna ou hammam, ou bassin ou jet d'eau fermé ou hors fonction. La température de l'eau est plus basse qu'avant. Le prix me paraît exorbitant étant hors commune, et le service client est à revoir, personnel pas toujours agréable.
Mercredi dernier ma fille a oublier son écharpe en sortant à la fermeture, je suis remontée pour aller la chercher et le monsieur de l'accueil souffle un grand coup (genre je le gonfle grave). J'ai osé dire que ce n'était pas très professionnel de sa part et j'ai eu le droit à une réponse de sa collègue "madame nous ne sommes plus payés à cette heure ci alors comprenez nous." Non je ne comprends pas pourquoi traiter les gens ainsi.
J'aime cette piscine avec ces espaces mais le personnel d'accueil et sûrement la direction ne fait pas beaucoup d'efforts et cela s'en ressent dans l'ambiance générale.