Restaurant pizzéria Domino's Pizza

Emilie Gatineau

il y a 2 semaines

Accueil honteux ! Nous commandons à 19h pour une livraison à 19h30. Appel à 19h30 nous ne pourrons livrer qu’à 20h. Nous rappelons à 20h17. Oui eh bien madame c’est comme chez le médecin parfois il faut attendre ! Très commerçant l’accueil. Nous répondons que nous ne sommes pas chez le médecin. Nouvel appel à 20h30 pour dire que nous avons deux enfants en bas âge et qu’ils ont école demain donc si dans 10 min il n’y a rien ce n’est plus la peine de livrer. Réponse : ah bah vous m’avez mal parlé tt à l’heure alors j’ai annulé la commande. Je n’ai jamais vu un accueil pareil. Votre intelligence vous met en valeur. Si vous n’assumez pas la demande n’acceptez pas la commande cest plus simple pour tous. Remarque on a pas envie du retourner donc cela va vous simplifier la table. Honteux !

Franck D

il y a 3 mois

Bon il est temps pour moi de mettre un avis afin qu’il s’améliore.
Trois. Commandes durant les deux dernières semaines, première commande. Nous prenons l’offre trois pizzas, deux accompagnements une bouteille totale 35 €. Ma gamine va chercher la commande. La bouteille n’a pas été donnée la accompagnement pour les enfants chickenitos Deux. Boîtes donc 12 finalement il y en avait 11 rectifier après OK cool mais premier problème. Deuxième fois dans la même semaine commande, tout était OK sauf la bouteille qu’il me devait finalement au lieu de me donner une autre bouteille, on m’a déduit le prix de la bouteille sur la commande, mais finalement l’offre à 35 € ne l’était plus Et hier commande Pizza , accompagnement toujours pareil On m’appelle pour me dire qu’ils n’ont plus de poulet pour les enfants, plus de poulet pour les pizzas je pars avec ma commande, on me rattrape dans la voiture pour me dire que les pizzas ne sont pas les miennes du coup L’offre à 35 € pour finalement comme y a pas d’accompagnement, plus rien. Rupture de stock avec les pizzas elles sont revenus plus cher que l’offre dans l’ensemble. Les pizzas sont correctes s’il vous plaît. Faites un effort en cuisine et niveau Commercial.

Margot D

il y a une semaine

Très déçue ! Sur 9 pizzas commandées, 4 burgers avec une sauce qui pique et sans cornichons, sous prétexte d’une rupture, sans nous prévenir. Une campagnarde manquait également à la commande.

Le pire reste la réaction au téléphone : on m’a presque fait passer pour une menteuse en remettant ma parole en doute. Aucune remise en question ni considération pour le client.

Massinissa DERDAR

il y a un mois

J'ai pris 2 pizza hier soir chicken bbq, résultat : on est 2 personnes dans notre foyer ayant managé ces pizza a vomir nos tripes (biensur on a pas pu aller au travail) consultation chez le médecin en urgence

Lea Horrhon

il y a 6 mois

Nous avons été reçu par une personne très désagréable, nous lui demandons deux pizza qui font partie d’une promotion (4,99 la pizza) et ne connaissant pas ce qu’il vend il nous fait régler 17,95€, je m’en suis aperçu après avoir payer et cet même personne comptais nous laisser en ayant payer cette somme, nous avons du réclamer un remboursement, il a du demander à son collègue et le remboursement sera fait "dans le mois"
Très déçu de l’accueil et de la gestion nous ne reviendrons pas c’est la deuxième fois qu’une erreur de paiement a lieux.