Séjour gastronomique et bien-être chez Loire & Sens en Anjou

Célia M

il y a 4 mois

Déçue par mon expérience. L’image et les avis de l’établissement ne reflètent malheureusement pas la qualité du service et des prestations constatées sur place. Le cadre est agréable et les repas sont plutôt bons. En revanche, les chambres sont vieillissantes et malodorantes.
Dans l’ensemble, côté service, le personnel s’est montré peu flexible et peu commercial, ce qui a fortement terni notre évènement (seuls 2 membres de l’équipe se sont distingués).

LAMBERT Odile

il y a 3 mois

Séjour reposant, cadre agréable. L’espace bien être avec la piscine était apprécié. Personnel agréable. Le restaurant est à recommander avec la qualité des plats et le service . Le seul inconvénient durant notre séjour était le manque de climatisation en ces temps de forte chaleur.

Pauline Fontat

il y a 2 mois

Très bel hôtel plein de charme, niché au milieu des vignes.

L’espace bien être est très agréable avec piscine et bain à remous. Le check-in à 15h permet vraiment de profiter pleinement du lieu et de poursuivre avec un dîner au restaurant.

Mention spéciale au serveur du restaurant, qui était seul à assurer tout le service alors que le restaurant était complet. Malgré cela, il a géré de A à Z avec beaucoup de professionnalisme. Bravo à lui !

Seul petit bémol : l’absence de climatisation dans le restaurant et les chambres. Souffrant d’hyperhidrose, la chaleur peut être assez difficile à supporter et cela m’a parfois empêché de profiter pleinement du moment. Un ventilateur dans les chambres serait déjà un vrai plus.

La chambre était sinon spacieuse, propre, avec une superbe terrasse. La télévision mériterait également d’être modernisée avec une TV connectée.

Malgré ces petits points, nous avons passé un très bon séjour. Un lieu plein de charme où nous reviendrons avec plaisir ! ❤️

Cécile Leblanc

il y a un mois

Je n'ai pas pu profiter de l'hôtel autant que je l'aurais souhaité mais je tiens à souligner la gentillesse et la qualité de l'accueil des personnels de la réception et du restaurant ainsi que la propreté des chambres et donc le professionnalisme des personnes en charge du ménage. J'aurais aimé remercier personnellement la personne qui a soigneusement mis à l'abri mon casque audio que j'avais oublié de ranger. Une telle honnêteté et une telle gentillesse sont assez rares pour que cela soit souligné. Merci mille fois.

Severine Diche Sigrist

il y a 2 mois

Commençons par le positif...joli emplacement, chambres propres, espace piscine bien conçu et nickel et le maître nageur très sympa
Le restaurant est sympa serveurs agréables plats délicieux
Par contre...a fuir si il fait chaud...!! Carafes d eau non fraîches service extérieur refusé alors qu il faisait au moins 35 a l interieur...amuses bouches et entrees froides servies dans des assiettes chaudes...dommage...Chambre Non climatisée...ce n'est pas indiqué sur le site ni lors de la réservation....aucun ventilateur et pas de bouteilles d'eau dans la chambre !! Le frigo HS thermostatique defectueux !! Bref un petit 3 étoiles et non 4 ! Après vérification la clim est obligatoire dans un 4 étoiles !
Sans mentir il faisait au moins 45 degrés dans les chambres !
Remarques faites a l accueil qui nous a offert les petits déj et 3 petites bouteilles d'eau pour repartir soit environ 10 % du prix...cette dame était tres sympa et a normalement transmis nos doléances ne vous fiez pas aux étoiles ce n est pas respecté dans l établissement! Par contre pour le prix oui !!
Qui décide des etoiles accordées ca on aimerait bien le savoir...il y a des passe droits c est sur !! Même pas une fontaine a eau sur le site malgré la canicule !